インターネットにて24時間受け付けております。
営業時間 平日 10:00－19:00
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、
コンビニ決済（前払い）、Amazonペイメントがご利用いただけます。
【コンビニ決済決済手数料】 300円(税込324円)
※代金引換手数料は下記をご参照ください。
※コンビニ決済はシステムの都合上、商品のお買い上げから発送まで10日前後いただいております。ご了承くださいませ。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
お買上げ合計金額（税込み金額）10,800円以上で送料無料となります。
10,800円以下の場合、下記送料となります。
2016年8月19日よりお値下げいたしました！
本州・四国／\540 北海道・九州 ・沖縄／\850
（※その他離島は、別途ご連絡します。
（佐川急便にてお送りいたします）
万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。
商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
なお、カラー・イメージ違い等、お客様都合による返品はお受けしておりません。何卒ご了承くださいませ。
また、使用後の返品は恐れ入りますが、ご遠慮くださいますよう予め、ご了承ください。
未使用の物で、商品ご到着後7日以内に電話、若しくはメールにてご連絡いただき、同一商品内でご希望の交換品の在庫がある場合のみお受けいたします。（シューズ類に関しては、室内での試し履きに関しては未使用とみなします）
また、付属品が揃っていない・商品袋・外箱に直接送り状を貼るなど、再販できない状態でご返送された場合等弊社で再販が不可能な場合、サイズ交換はお受けできません。
弊社から交換可能な旨の連絡を受けたのち、商品をご返送ください。その際の送料はお客様負担となります。
ご返送いただいた商品の状態を確認させていただき、問題がない場合、交換品を出荷いたします。その際の送料は初回交換のみ弊社が負担いたします。
完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
ショップ名： C.I.L./DIU(シーアイエル/ディウ)・OFFICIALSHOP-コスミックインフォリンク
運営責任者：羽石 将史
所在地：〒164-0013 東京都中野区弥生町２－４－９ツナシマ第三ビル６Ｆ
TEL：03-5358-6980
お問合せ担当:小林 幸弘お問合せメールアドレス：shopmaster@cosmic.nl.shopserve.jp
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